سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- الاستبدال مجانا والاسترجاع ممنوع -
- - الإستبدال حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- - الاستبدال خلال (2) أيام من تاريخ الشراء مجانا
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - تخصم 30 بالمائة إذا كان العميل يريد إسترجاع المنتج وهذا بعد تصوير فيديو يوضح عدم اشتغال المنتج أو فيه عطب وأيضا في حالة اذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر يتم خصم 30 بالمائة .